سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف نجمع البيانات الشخصية ونستخدمها ونحميها عند استخدامك موقع awfaerp.net ونظام «أوفى»، وذلك وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه. الجهة المشغّلة: منصّة أوفى — للتواصل بشأن هذه السياسة: [email protected].

البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وبيانات الدخول عند إنشاء حساب.

بيانات المنشأة: الاسم النظامي، السجل التجاري، الرقم الضريبي، والعنوان، لأغراض تشغيل النظام وإصدار الفواتير النظامية.

بيانات الاستخدام والسجلات الفنية: عنوان IP، نوع المتصفح، وسجلات الدخول والعمليات، لأغراض الأمن وتشخيص الأعطال.

البيانات التي تُدخلها منشأتك في النظام (بيانات عملائها وموظفيها وقيودها): تعالج نيابةً عن منشأتك بصفتها المتحكمة فيها، ووفق اتفاقية الاشتراك وملحق معالجة البيانات، وهذه السياسة لا تغيّر من ذلك.

أغراض المعالجة وأسسها

نعالج بياناتك من أجل: إنشاء الحساب وتشغيل الخدمة (تنفيذ العقد)؛ الفوترة والالتزامات النظامية (واجب نظامي)؛ حماية النظام ومنع إساءة الاستخدام وتحسين الخدمة (مصلحة مشروعة)؛ والتواصل معك بشأن الخدمة. ولا نبيع بياناتك الشخصية ولا نستخدمها في إعلانات طرف ثالث.

المشاركة مع الغير

لا نفصح عن بياناتك إلا في الحدود اللازمة لتشغيل الخدمة إلى: مزودي البنية التحتية السحابية والنسخ الاحتياطي والبريد الملتزمين تعاقدياً بالحماية، أو تنفيذاً لطلب نظامي من جهة مختصة.

التخزين ومدد الاحتفاظ

تُخزّن البيانات لدى مزودي استضافة سحابية موثوقين وتشفّر أثناء النقل. نحتفظ ببيانات الحساب طوال مدة الاشتراك، وبعد انتهائه تُتاح بيانات المنشأة للتصدير مدة تسعين (90) يوماً ثم تُحذف، ما لم يوجب النظام الاحتفاظ بها مدة أطول (كالسجلات الفوترية).

حقوقك

لك وفق النظام حق العلم بمعالجة بياناتك، وطلب الوصول إليها أو نسخة منها، وتصحيحها، وطلب إتلافها في الحدود النظامية، وسحب موافقتك حيث تكون الموافقة أساس المعالجة. تُقدّم الطلبات عبر [email protected] ونستجيب خلال المدد النظامية.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتسجيل الدخول وأمن الجلسة فقط، ولا نستخدم ملفات تتبع إعلانية.

أمن البيانات

نطبّق ضوابط تقنية وتنظيمية مناسبة، منها عزل بيانات كل منشأة، وضوابط الصلاحيات، والتشفير أثناء النقل، والنسخ الاحتياطي الدوري. ومع ذلك لا توجد وسيلة تخزين أو نقل آمنة أمناً مطلقاً، فبادر بإبلاغنا عن أي ثغرة أو اشتباه.

التحديثات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ونعلن النسخة الجديدة في هذه الصفحة، ونشعرك بالتغييرات الجوهرية عبر النظام أو البريد.